RGPD & données personnelles
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
Cette page explique comment les données personnelles transmises via le site et le formulaire de rendez-vous sont traitées.
1. Responsable du traitement
Ekaterina Amaro, psychopraticienne
Adresse professionnelle : Les Espaces de la Pardieu, 2 avenue Michel Ange, 63000 Clermont-Ferrand
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Format de consultation souhaité (présentiel, visio, ou indifférent)
- Message libre
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous choisissez de les transmettre via le formulaire.
3. Finalités du traitement
Les données transmises via le formulaire sont utilisées uniquement pour :
- répondre à votre demande de rendez-vous ou d’information
- organiser un échange et convenir d’un créneau adapté
- assurer le suivi administratif de votre demande
Elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales, publicitaires ou de profilage.
4. Base légale
Le traitement est fondé sur votre consentement explicite, matérialisé par la soumission volontaire du formulaire.
5. Données sensibles / données de santé
Le formulaire de contact n’est pas un espace de consultation médicale ou d’urgence.
Merci de ne pas y transmettre d’informations médicales inutiles, excessives ou urgentes.
Si vous choisissez volontairement d’indiquer des éléments relatifs à votre situation personnelle ou de santé dans le message, ces informations sont traitées uniquement pour comprendre et répondre à votre demande de rendez-vous.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées au maximum 12 mois après le dernier échange.
7. Destinataires
Vos données ne sont transmises à aucun tiers commercial.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins de marketing.
Selon l’hébergement du site et l’outil de messagerie utilisés, certains prestataires techniques peuvent être amenés à assurer le fonctionnement du service, dans le respect de leurs obligations.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès à vos données
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit d’opposition au traitement
- droit à la limitation du traitement
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
10. Cookies
Ce site n’utilise aucun cookie de traçage ou publicitaire.
Aucun outil d’analytics publicitaire n’est installé à ce jour.
11. Sécurité
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données transmises via le site.
Toutefois, aucun mode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé. Merci de ne pas transmettre d’informations inutiles via le formulaire.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez écrire à :
