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RGPD & données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Cette page explique comment les données personnelles transmises via le site et le formulaire de rendez-vous sont traitées.

1. Responsable du traitement

Ekaterina Amaro, psychopraticienne

Adresse professionnelle : Les Espaces de la Pardieu, 2 avenue Michel Ange, 63000 Clermont-Ferrand

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2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Format de consultation souhaité (présentiel, visio, ou indifférent)
  • Message libre

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous choisissez de les transmettre via le formulaire.

3. Finalités du traitement

Les données transmises via le formulaire sont utilisées uniquement pour :

  • répondre à votre demande de rendez-vous ou d’information
  • organiser un échange et convenir d’un créneau adapté
  • assurer le suivi administratif de votre demande

Elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales, publicitaires ou de profilage.

4. Base légale

Le traitement est fondé sur votre consentement explicite, matérialisé par la soumission volontaire du formulaire.

5. Données sensibles / données de santé

Le formulaire de contact n’est pas un espace de consultation médicale ou d’urgence.

Merci de ne pas y transmettre d’informations médicales inutiles, excessives ou urgentes.

Si vous choisissez volontairement d’indiquer des éléments relatifs à votre situation personnelle ou de santé dans le message, ces informations sont traitées uniquement pour comprendre et répondre à votre demande de rendez-vous.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées au maximum 12 mois après le dernier échange.

7. Destinataires

Vos données ne sont transmises à aucun tiers commercial.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins de marketing.

Selon l’hébergement du site et l’outil de messagerie utilisés, certains prestataires techniques peuvent être amenés à assurer le fonctionnement du service, dans le respect de leurs obligations.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données
  • droit de rectification
  • droit à l’effacement
  • droit d’opposition au traitement
  • droit à la limitation du traitement

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9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

https://www.cnil.fr

3 Place de Fontenoy, 75007 Paris

10. Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie de traçage ou publicitaire.

Aucun outil d’analytics publicitaire n’est installé à ce jour.

11. Sécurité

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données transmises via le site.

Toutefois, aucun mode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé. Merci de ne pas transmettre d’informations inutiles via le formulaire.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez écrire à :

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Cabinet

Ekaterina Amaro

Psychopraticienne · Thérapies cognitivo-comportementales (TCC)

Consultations

  • Les Espaces de la Pardieu, 2 avenue Michel Ange, 63000 Clermont-Ferrand
  • Consultations en français et en russe
  • contactamaroei@proton.me

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